Zielgruppe

Führungskräfte des höheren und gehobenen Dienstes

Seminarbeschreibung

Wissen als zentrale Ressource im Wertschöpfungsprozess zu sichern, ist eine wichtige Führungsaufgabe. Generationenwechsel in der Belegschaft, erhöhte Personalfluktuation, schnelleres Veralten von Wissen sowie höhere Komplexität von Wissenszusammenhängen sind alltägliche Realität. Besonders herausfordernd ist dabei die Steuerung des impliziten / personengebundenen Wissens, das sich besonders bei langjährigen Expert*innen oft schwer in Worte fassen lässt. Das effektive Teilen von Wissen ist zudem bei der Teamarbeit Voraussetzung für Innovation, Lösen von komplexen Problemen und für die Sicherstellung der kontinuierlichen Weiterentwicklung.
Dieses Seminar soll Wege zeigen, wie Führungskräfte die Ressource Wissen "managen" können und wie sie Mitarbeiter*innen und Teams so führen, dass Wissen weitergegeben und geteilt wird. Es soll ein Überblick geschaffen werden, welche Ansatzmöglichkeiten und Instrumente es auf den Ebenen Mensch, Organisation und Technologie gibt.

Inhaltliche Schwerpunkte:
- Herausforderungen im Umgang mit der Ressource Wissen
- Was bedeutet es, Wissen zu "managen" / Die Rolle der Führungskraft
- Motivation und Kompetenz im Team zur Wissensteilung fördern
- Technologien und Werkzeuge

Methoden: Trainer-Input, Diskussion, Gruppenarbeit, Arbeit an Praxisfällen