Kommunikation, Rhetorik und Konfliktmanagement

      Gesprächs- und Verhandlungsführung für Führungskräfte

Zielgruppe

Führungskräfte des höheren und gehobenen Dienstes

Voraussetzungen

Vorkenntnisse zum Thema Kommunikation

Seminarbeschreibung

Die Teilnehmenden lernen, situationsgerecht Gespräche zu planen und erfolgreich zu führen. Sie werden Methoden kennenlernen und üben, um Verhandlungen zielorientiert zu leiten. Darüber hinaus steigern sie ihre Kompetenz, auch schwierige Gesprächs- und Verhandlungssituationen klug und selbstbewusst zu meistern.

Inhaltliche Schwerpunkte:
- Unterschiedliche Kommunikations- und Verhandlungsstile
- Wahrnehmungsorientierte Gesprächsstrategien
- Selbstbewusster und kooperativer Umgang mit Verhandlungspartnern
- Verhalten in schwierigen Gesprächssituationen
- Schlagfertigkeit und Umgang mit Manipulation

Methoden: Lehrgespräch, Diskussion, Gruppenarbeit, Videoanalyse

Dozent
Dr. Gerd Driehorst
Dauer
3 Tage
Anmeldenummer
Termine
1310-L01-2020
23.03. - 25.03.2020
Ansprechpartnerin
Frau Wydra

Letzte Aktualisierung: 25.02.2020 18:24